Syarat dan Ketentuan
Beliwp.com menyediakan beragam kebutuhan untuk mendukung pekerjaan Anda sebagai Desainer atau Pengembang Situs Web. Anda juga dapat menggunakan produk kami untuk membangun situs web pribadi Anda. Semua pelanggan tunduk pada Syarat dan Ketentuan (S&K) berikut ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan kami, Anda tidak diizinkan menggunakan layanan dari Beliwp.com.
Lisensi Produk
Semua Tema dan Plugin WordPress yang tersedia di katalog Beliwp.com kami disediakan di bawah Lisensi GPL (General Public License). Kecuali beberapa produk yang memiliki keterangan Lisensi Asli. Untuk penjelasan tentang Lisensi GPL, Anda dapat merujuk ke sini.
Semua produk dalam katalog Beliwp.com dikembangkan oleh pihak ketiga dan didistribusikan ulang oleh Beliwp.com. Kami tidak terlibat dalam pengembangan produk yang ditampilkan di situs web ini dan tidak menyediakan layanan tambahan seperti dukungan dari pengembang dan Kunci Lisensi.
Dukungan Produk
Produk yang tersedia di Beliwp.com disediakan “AS IS”, namun kami menjamin bahwa setiap Fitur dan Komponen produk yang kami jual dapat berfungsi dengan baik. Dukungan akan diberikan hanya sampai tahap Instalasi. Jika ada Tema atau Plugin yang dibeli dan tidak berfungsi seperti yang diharapkan, kami akan memberikan garansi Pengembalian Dana atau pertukaran dengan Produk lainnya.
Produk pihak ketiga yang tersedia didukung oleh pembuatnya, bukan oleh Beliwp.com. Untuk tutorial dan panduan penggunaan, silakan merujuk pada dokumentasi resmi yang disediakan oleh pembuat produk.
Jika Anda mengalami masalah dengan unduhan atau masalah lainnya terkait dengan Produk yang kami jual, Anda dapat menghubungi kami melalui Live Chat, WhatsApp, atau halaman kontak yang telah kami sediakan.
Pembaruan Produk
Setelah kami menerima pembaruan untuk suatu produk, kami akan mengunggah dan memperbarui informasinya di situs web kami.
Semua pembelian individu (Single Item) berhak atas pembaruan selama 2 (dua) Tahun sejak tanggal pembelian, dan Anda akan menerima pembaruan hingga masa berlakunya habis.
Pembaruan seumur hidup hanya berlaku untuk Produk dengan Lisensi Asli.
Produk dan Harga
Kami tidak menjamin ketersediaan produk tertentu di situs web kami. Kami berhak untuk mengubah atau menangguhkan semua atau sebagian unduhan tanpa pemberitahuan. Selain itu, kami dapat menambahkan unduhan baru tanpa pemberitahuan. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu.
Akun Pelanggan Pelanggan
diwajibkan membuat akun saat membeli produk apa pun. Mereka bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi mereka dan dilarang membagikan detail login akun mereka. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di akun mereka dan setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan akun mereka yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari pelanggaran persyaratan ini oleh pelanggan. Harap dicatat bahwa kami mensyaratkan semua pengguna yang berusia di atas 18 tahun untuk memiliki akun pelanggan. Dengan membuat akun, Anda dianggap telah berusia di atas 18 tahun.
Penghapusan Akun
Jika Anda ingin menghapus akun Anda atas alasan apa pun, silakan hubungi kami untuk melakukan penghapusan. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan kepada pelanggan yang menghapus akun mereka.
Kami berhak untuk menghapus akun pengguna tanpa pemberitahuan jika kami menilai bahwa akun tersebut melanggar ketentuan yang kami tetapkan.
Beberapa alasan penghapusan akun meliputi:
- Perilaku kasar atau sikap negatif yang berlebihan terhadap kami.
- Pernyataan pencemaran nama baik, jahat, dan/atau palsu yang berulang kali mencakup fitnah terhadap penyedia atau upaya untuk membujuk calon pelanggan agar tidak membeli produk.
- Penggunaan layanan kami yang tidak pantas, penyalahgunaan sumber daya teknis, dan praktik buruk lainnya yang mengancam layanan dan/atau perangkat Beliwp.com.
- Kami memiliki kecurigaan bahwa akun Anda telah diretas, dibagikan, atau terdapat masalah keamanan lainnya.
- Menjual kembali produk dari Beliwp.com untuk kepentingan pribadi tanpa memberi tahu kami. Anda diperbolehkan menggunakan produk untuk klien, namun tidak diperbolehkan untuk menjual kembali dalam bentuk apapun.
Pengiriman Produk
Setelah pembayaran dilakukan, informasi produk akan dikirim melalui email yang telah Anda berikan saat pendaftaran. Proses ini mungkin memakan waktu hingga 30 menit setelah pembelian, biasanya antara 1 hingga 15 menit. Akses ke unduhan biasanya dapat langsung diperoleh setelah pembayaran divalidasi. (Untuk saat ini, konfirmasi manual diperlukan). Anda dapat mengunduh produk melalui laman My Downloads atau melalui email notifikasi pembayaran.
Pengembalian Dana
Kami akan memberikan pengembalian dana dalam kasus-kasus berikut:
- Masalah dalam mengunduh produk (yang tidak dapat diselesaikan oleh tim kami dalam 24-48 jam setelah validasi pembayaran atau pemberitahuan pengguna).
- Jika produk tidak berfungsi sesuai dengan deskripsi produk secara umum.
Kami tidak akan memberikan pengembalian dana dalam kasus ketidakpahaman pembeli tentang cara menggunakan Produk.